Как вернуть удаленные контакты с телефона. Как восстановить контакты на сим-карте? Детализация звонков с помощью оператора мобильной сети

Иногда случается так, что по ошибке или невнимательности удаляются важные телефонные номера из памяти телефона. Вернуть их обратно возможно несколькими способами.

Вам понадобится

  • - распечатка счета;
  • - провод для подключения к компьютеру.

Инструкция

  • Просмотрите данные копий номеров вашей телефонной книги в программе, установленной на ваш компьютер для синхронизации устройств. Это актуально только в том случае, если ранее вы создавали резервную копию контактов на вашем компьютере и программа хранит необходимую вам информацию.
  • Также просмотрите копии телефонных номеров на сим-карте, на старых телефонах, которые использовали ранее, а также списки вызовов, которые, возможно, хранятся в их памяти. Просмотрите различные сообщения с уведомлениями оператора о пропущенных вызовах, возможно, в одном из них будет номер удаленного вами контакта.
  • Если в вашем компьютере также отсутствуют необходимые вам для восстановления номера телефонов, обратитесь в ближайший офис обслуживания вашего оператора сотовой связи и запросите распечатку звонков за тот период, когда последний раз вы звонили по удаленному из памяти вашей телефонной книги номеру, либо когда на ваш телефон осуществлялся входящий вызов от него. Также в данном случае просмотрите список входящих и исходящих СМС-сообщений.
  • Обратите внимание, что для получения информации о вызовах вам необходимо иметь при себе паспорт или любой другой документ, подтверждающий личность. Также распечатка счета предоставляется только владельцам сим-карты, поэтому предварительно убедитесь в том, что ее регистрация была произведена на ваше имя.
  • Обратите внимание, что данная услуга может быть платной для некоторых операторов. Также распечатку вы можете заказать на официальном сайте оператора в личном кабинете абонента, после чего таблица звонков придет вам на указанный электронный адрес. В дальнейшем выполните синхронизации телефона с компьютером и сохраните список контактов в виде таблицы на жестком диске. Также пользуйтесь программами резервного копирования для телефонов.
  • Совет добавлен 14 июля 2011 Совет 2: Как восстановить телефонные номера Восстановление удаленных телефонных номеров становится возможным даже без обращения к специалистам сервисных центров. Это возможно за счет сканирования мобильного телефона, на сим-карте которого хранились данные номера. Также восстановить их можно при помощи вашего оператора связи и выхода в интернет.

    Вам понадобится

    • Непосредственно мобильный телефон, возможность выхода в интернет.

    Инструкция


  • Обратитесь к оператору связи за получением детализации своего счета. Это позволит получить полный список входящих и исходящих номеров за определенный временной промежуток, по истечении которого получение детализации счета не представляет смысла. Обращение можно осуществить по телефону, который указан в инструкции по использованию мобильного телефона. Оператор ответит на любые интересующие вас вопросы и проведет подробную консультацию с оптимальным решением.

  • Закажите на личном сайте оператора связи детализированный отчет, используя функцию контроля расходов и детализации разговоров через интернет-помощника. Данные услуги предоставляются каждому пользователю мобильного телефона при указании индивидуальных данных владельца сим-карты (паспортные данные, кодовое слово).

  • Просмотрите список контактов (телефонных звонков или сообщений) за указанный период и выберите наиболее подходящий, удовлетворяющий определенным требованиям. Например, такими требованиями могут быть точные дата и время звонка или сообщения, длительность разговора, количество звонков или сообщений и т.д.
  • Обратите внимание Учитывайте, что способ восстановления с помощью ПО является наиболее оптимальным, если искомые контакты были осуществлены в ближайшие полгода. По истечении полугода контакты удаляются из детализированного отчета. Но данный способ дорогостоящий, так как программы для сканирования необходимо приобретать по определенной стоимости, которая достаточно высока и не соизмерима с восстановлением одного номера телефона. Кроме бесплатного использования детализированного отчета можно использовать специальные программы для сканирования вашего мобильного телефона, которые позволят восстановить удаленные номера и сообщения. Как восстановить телефонные номера - версия для печати

    Многих пользователей гаджетов интересует, как восстановить номера на сим-карте, если нечаянно их удалили? Также бывают случаи утери контактов в результате возвращения мобильного устройства из ремонта или вовсе кражи. Сегодня у людей отсутствует привычка дублировать информацию на бумажных носителях. Как быть в сложившейся ситуации?

    Взять в руки мобильник и обнаружить, что в его книге контактов отсутствуют номера – одна мысль об этом наводит ужас. Спешим вас успокоить. Современный прогресс дошёл и до этой области. Теперь возможно восстановить потерянные номера телефонов Билайн (даже если они не были продублированы на телефоне или сим-карте) следующими способами:

    • Возродить резервную копию. Продвинутые пользователи давно научились на собственных ошибках и рекомендуют новичкам сохранять информацию на резервных площадках. Для этого подходит персональный компьютер (ПК) или виртуальный диск, например, расположенный на Яндекс. Если для вас это трудно сделать, то перестрахуйте себя и просто перепишите номера в записную книжку.
    • Помощь друга – Google. Некоторые владельцы предпочитают не хранить личные данные собеседников в телефоне, а сохраняют их в аккаунте Google. Привычка регулярно обновлять информацию спасает нервы и уберегает от лишних проблем, связанных с восстановлением.
    • Заказать детализацию звонков. Для этого потребуется набрать номер оператора мобильной связи и взять расшифровку звонков за прошлый месяц.

      Чтобы подтвердить принадлежность к данному абонентскому номеру, клиенту Билайн необходимо предъявить персональные данные.

    • Специальное программное обеспечение. Последние разработки DataDoctorRecovery – SimCard 3/0/1/5/ по-настоящему помогают урегулировать ситуацию, когда не знаешь, как восстановить удаленные контакты.
    • Помощь специалистов. Самый дорогой метод, но эффективный. Конечно, лучше не допускать таких ситуаций и обращаться к ним в крайнем случае.
    • Личный кабинет. Восстановить книгу с контактами поможет регистрация на сайте провайдера beeline.ru. Пройдя авторизацию, в карточке «Детализация» потребуется указать электронный адрес, куда необходимо направить список звонков за конкретный временной промежуток. Найти её можно в разделе «Помощь».
    • Мобильное приложение для абонентов Билайн. Перед тем как восстановить номера, нужно найти в меню раздел «Финансы». Здесь, указав желаемый период, осуществляется заказ детализированных звонков.

    Доступные программы для восстановления данных

    Можно ли восстановить контакты при помощи программного обеспечения? Конечно, да. Топ-3 самых оптимальных утилит:

    • DatarecoverTenorshare. Приложение создано на базе Андроид и осуществляет поиск путём сканирования устройства, восстанавливая утраченные данные. Для него не составит труда возродить удалённые фото и видео, мультимедийные файлы и прочее сохранённое на симку, флешку или память телефона.
    • DatarecoveryMyJad – программа для тех, кто ищет, как восстановить контакты на сим-карте новичку. Эта утилита идеально подходит для «чайников». Легкость в управлении и безопасное использование программы позволяют неопытному пользователю реанимировать утраченные данные не изменяя параметры устройства.
    • UndeleteBeta. Похожая на предыдущую программа, которую достаточно запустить и предложить диапазон памяти, где ей придётся осуществлять поиск.

    Мало кто задумывался над тем, что телефонная книга, конечно, не в полной мере, но продублирована в приложении Viber. Оно сегодня набирает популярность, но доступно лишь на смартфонах.

    Полный сброс настроек, или Hard Reset, возвращает ваше устройство обратно к заводским настройкам. При этом, удаляются все накопленные пользовательские данные, в том числе и адресная книга. В этом материале, мы расскажем о том, как восстановить контакты на Андроиде, после выполнения сброса устройства.

    Адресная книга

    Пользоваться записными книжками, в эпоху цифровых технологий, стало не модно. Все контакты хранятся в адресной книге смартфона. В нее записывают номера телефонов, e-mail адреса и другие необходимые данные. Чем активнее образ жизни, который ведет человек, тем больше у него накапливается различных контактов. Потеря этих записей, становится нежелательным явлением.

    Восстановление контактов на Андроид, в том случае, когда пользователь позаботился об их сохранности заранее, не составляет труда. Даже случайно удаленные номера и адреса можно вернуть с большой долей вероятности.

    Восстановление с помощью Google

    Для владельцев Android устройств, надежный и распространенный способ сохранения контактов, связан с использованием сервисов «Корпорации добра». Для этого необходимо иметь аккаунт Google и включить механизм синхронизации. Учетная запись Гугл, вместе с почтовым адресом в домене gmail.com, создается при первом обращении к магазину приложений. Таким образом, пользователь, который хотя бы один раз устанавливал программу из Google Play, имеет действующий аккаунт.

    После сброса настроек на устройстве, необходимо указать данные учетной записи и настроить синхронизацию. Адресная книга, сохраненная на серверах Google, восстановится на смартфоне в том виде, в котором она была в момент выполнения последнего сеанса резервного копирования.

    Если у вас возникло желание предварительно отредактировать сохраненные контакты, это также можно выполнить, используя действующий аккаунт. Потребуется зайти в параметры учетной записи используя компьютер и вручную отсортировать сохраненные в адресной книге данные.

    Резервная копия

    Еще одним методом, позволяющим гарантировано восстанавливать контакты, является резервное копирование. Многие пользователи, отключают связь с облачными службами «Корпорации добра» для экономии заряда батареи, предпочитая периодически синхронизировать свое устройство с компьютером. Создать такую копию, для последующего восстановления, можно несколькими способами.

    Утилиты производителей

    Практически все производители мобильной электроники создают собственное программное обеспечение, которое позволяет выполнять резервное копирование данных на компьютер. Ниже приведен список фирменного ПО, выполняющего эти задачи:

    • Samsung Keis или Smart Switch;
    • Sony PC Companion;
    • HTC Sync Manager.

    Стороннее ПО

    Для создания резервных копий контактов, можно воспользоваться и другими программами, специально разработанными для этих целей. Они изначально выпускаются с поддержкой устройств различных производителей, а каждое обновление расширяет базу совместимости. Вот список, в который включены самые популярные программы:

    • Helium App Sync and Backup;
    • Titanium Backup;
    • GCloud Backup.

    После того, как возвращены заводские настройки устройства, подключаем его к компьютеру и восстанавливаем контакты из резервной копии.

    Аналогичную операцию можно выполнить через Google. Используя свой аккаунт, создать копию контактов, экспортировав ее на компьютер или отправив в облако в необходимом формате.

    Программы восстановления данных

    Вышеописанные методы, подходят для пользователей, которые заботятся о сохранении адресной книги заранее. Давайте рассмотрим, как восстановить удаленные контакты на «Андроиде», когда пользовательские установки сброшены, а резервных копий нет. Даже в таком запущенном случае, контакты, как и другая цифровая информация не исчезли бесследно. Восстановление займет больше времени, но выполнить его возможно.

    Придется использовать специальное программное обеспечение, предназначенное для восстановления данных. Одним из лучших, в своем классе, представителей такого софта, считается бесплатная 7-Data Recovery.

    Для работы программы, устройство потребуется подключить к компьютеру в режиме отладки по USB и запустить сканирование. Цифровые данные, которые удалось обнаружить, будут выведены в виде списка. Вам останется только указать необходимые для восстановления и ждать.

    Возможно, часть контактов, после этой операции, придется редактировать вручную. Кириллические символы, в ряде случаев, распознаются некорректно.

    Еще один представитель программного обеспечения, созданного специально для таких случаев – Dr. Fone. Принцип работы этого ПО аналогичен. Подключение к компьютеру выполняется с помощью USB-кабеля в режиме отладки.

    Восстановление данных, выполняемое таким способом, не дает полной гарантии успеха. Работа программ зависит от разных факторов. Влияние могут оказать:

    • тип файловой системы;
    • наличие ошибок в таблице разделов;
    • процент заполнения носителя данными, при котором проводилось форматирование.
    • основной формат хранимых файлов.

    Существуют и другие факторы, способные повлиять на качество работы с файловой системой и целостность восстановленных данных. В любом случае, если вы взялись за восстановление, лучше вернуть хотя бы часть информации, чем полностью ее потерять.

    Заключение

    Как видите, безнадежных ситуаций не бывает. Восстановить данные можно даже после выполнения Hard reset. Чтобы контакты не пропали, и не приходилось прибегать к радикальным методам, задумайтесь о выборе метода резервного копирования заранее. Облачные хранилища не так страшны, как кажется на первый взгляд. Перенос данных с их помощью выполняется без потерь. Воспользовавшись таким методом хранения контактов, вы будете уверены в их сохранности и сможете выполнять любые операции со своим Android устройством.

    Добавляя в свою телефонную книгу контакты, мы формируем связь со своим окружением, своими друзьями, коллегами и партнерами по бизнесу. Телефонные номера накапливаются долго, по нескольку лет. И одномоментная потеря всех контактов приводит вызывает чувство растерянности и замешательства. Как восстановить контакты на Андроиде и что для этого нужно? Поговорим об этом в нашем обзоре. Для восстановления контактов мы можем использовать следующие инструменты:

    • Аккаунт Google;
    • Сторонние программы по восстановлению данных;
    • Базовые функции импорта/экспорта;
    • Базовые функции работы со списками контактов.

    Рассмотрим эти инструменты более подробно.

    Восстановление с помощью Google

    Смартфоны и планшетные ПК, работающие на базе операционной системы Android, умеют сохранять некоторые данные на серверах Google – пользователю достаточно иметь там аккаунт. А так как аккаунты в Google есть практически у всех пользователей, то в восстановлении контактов нет ничего сложного. Если они по какой-то причине удалились, включите синхронизацию и удостоверьтесь в загрузке контактов с серверов Google.

    Если по какой-то причине контакты не загружаются, попробуйте зайти на сайт сервиса Gmail с компьютера и найти там раздел «Контакты» . В этом разделе и хранятся все сохраненные со смартфона телефонные записи. Удостоверившись в наличии контактов, необходимо выполнить одно из следующих действий:

    • Перезагрузить телефон и попробовать запустить принудительную синхронизацию;
    • Попробовать установить другое приложение по работе с контактами;
    • Сбросить телефон к заводским настройкам, указать данные аккаунта и дождаться синхронизации данных на пустое устройство.

    Последний способ, если контакты на серверах Google все-таки есть, помогает в 100% случаев.

    Если у вас до сих пор нет аккаунта в Google, и вы храните все контакты на SIM-карте или в памяти телефона, срочно создайте аккаунт, скопируйте в него контакты и настройте синхронизацию. Все эти шаги помогут вам быстро восстановить контакты из Google на Android в случае их локальной потери.

    Восстановление с помощью сторонних программ

    Пропали контакты на Android – как восстановить их с помощью сторонних программ? Для этого нужно найти подходящий софт в каталоге приложений Playmarket. Приложений здесь очень много – это MobileDev360, Restore Contacts, Deleted Contacts и многие другие.

    Обратите внимание, что часть этих приложений ориентирована на поиск удаленных и поврежденных контактов , а другая часть выполняет функцию предварительного сохранения контактов в резервной копии с их последующим восстановлением.

    В нашем случае, так как контакты пропали в силу неустановленных причин, нам необходимы приложения для восстановления удаленных контактов, так как никакой резервной копии у нас нет. Кстати, идея с хранением резервной копии достаточно хороша – обратите на нее особое внимание.

    Восстановление контактов импортом/экспортом

    Обратите внимание, что практически во всех приложениях, ориентированных на работу с контактами, присутствуют функции по импорту/экспорту записей телефонной книги. Если вы действительного дорожите своими контактами, делайте периодические копии и сохраняйте их на карте памяти или во встроенной памяти . Также практически во всех приложениях реализована функция отправки контактов по электронной почте.

    Если вы вдруг захотите восстановить контакты на Андроиде в случае их повреждения или случайного удаления, вам останется выполнить импорт сохраненных файлов. Кстати, если вы сохраняли контакты в виде vCard, то вам могут пригодиться приложения для их массового импорта.

    Восстановление правильного отображения списков

    Мы уже знаем, как восстановить удаленные контакты на Андроиде – с помощью сторонних приложений и резервных копий. Но иногда возникают ситуации, когда контакты в телефоне остаются, а мы просто не можем их увидеть. Такое случается при сбоях в настройках телефонной книги, в результате чего она пытается показать нам контакты с SIM-карты или из внутренней памяти телефона. И если память телефона и SIM-карты пусты, то мы ничего не увидим.

    Для того чтобы восстановить отображение телефонной книги и вернуть доступ к телефонным записям, необходимо зайти в настройки приложения для работы с контактами. Здесь нам нужно найти пункт «Показать контакты», «Вид», «Источник контактов» и т. д (наименование пункта отличается в зависимости от используемой программы).

    Посетив этот пункт, необходимо выбрать место хранения вашей текущей телефонной книги – если она хранится в аккаунте Google, выбирайте отображение контактов из вашего аккаунта . Здесь же доступен выбор отображения данных из следующих источников:

    • SIM-карта (иногда и не одна);
    • Память телефона;
    • Контакты в приложениях (Skype, Viber и т. д.);
    • Контакты в электронной почте;
    • Контакты в социальных сетях.

    Если вы выберите пустой источник, то список контактов будет пуст. Таким образом, к отсутствию отображаемых контактов нередко приводят сбои в приложениях – нужно просто разобраться в их настройках.

    Необходимость восстановить контакты на телефоне может возникнуть после случайного удаления информации или полного форматирования устройства. К причинам исчезновения контактов из записной книжки также можно отнести вирусы, потерю телефона или чрезмерно ревнивого супруга. Так, или иначе, давайте попробуем разобраться, как же теперь восстановить нужную информацию, и что для этого нужно делать.

    Восстанавливаем контакты на Android

    Для большинства телефонов, работающих на операционной системе Android, восстановление удаленных контактов не представляет больших сложностей. Данные модели имеют отличный механизм синхронизации информации с Google аккаунтом. Таким образом, внесенные в контакты изменения легко отменить с помощью восстановления сохраненной копии. Это позволит вернуть список контактов в случае их частичного или полного удаления, отменить неудачных импорт или объединение контактов. Вся процедура состоит из нескольких простых действий.

    Сначала откройте раздел контакты на своем телефоне и выберите пункт восстановить контакты в меню дополнительные действия. Укажите время для извлечения нужной копии контактов, например, неделю назад. Желательно запомнить время, когда началось восстановление контактов, оно может потребоваться для отмены этой процедуры. Последним этапом является подтверждение восстановления путем нажатия на соответствующую клавишу. По завершению процесса на экране должно появиться уведомление о результатах.

    Восстанавливаем контакты на Windows Phone

    Восстановление резервной копии на телефоне с Windows Phone 8 возможно с помощью установки резервной копии учетная запись Майкрософт. Таким образом, можно без лишних хлопот перенести всю личную информацию со старого телефона, либо восстановить данные после сброса настроек. Конечно, резервную копию нужно предварительно создать, включив в настройках службу резервного копирования.

    Для возврата настроек и личных контактов нужно войти в систему, используя ту же учетную запись, для которой была создана резервная копия. Откройте в меню пункт резервное копирование и выберете нужную резервную копию из списка. Подтвердите свой выбор, дважды выбрав пункт далее. Либо введите новые пароли, либо коснитесь кнопки пропустить, чтобы ввести пароли позже. Коснитесь кнопки готово, и телефон вернется в исходное состояние. После этой процедуры может потребоваться повторно настроить соединения Wi-Fi, а рабочий стол вернется к заводским настройкам.

    Восстанавливаем контакты на iPhone

    Смартфоны компании Apple позволяют восстанавливать поврежденную телефонную книгу несколькими способами. К ним относится восстановление удаленного из iCloud, iTunes или с дампа памяти устройства. Веб-интерфейс iCloud - это самый верный и простой способ восстановить недавно удаленные контакты. Отключите Wi-Fi на устройстве для предотвращения случайной синхронизации с сервисом. Затем откройте нужный контакт на сайте, нажмите кнопку шаринга и отправьте карточку по e-mail. Подключите Wi-Fi на iPhone и получите почту и создайте новый контакт на основе прикреплённого к письму.

    Если же вы регулярно синхронизируете свой iPhone с компьютером, то можете смело использовать восстановление с помощью сервиса iTunes. Подключите iPhone к компьютеру, запустите iTunes и воспользуйтесь меню восстановить из резервной копии. Процедура может занять довольно много времени, следует запастись терпением. Кроме того, восстановление контактов на iPhone возможно благодаря хранению всей информации в базе данных SQLite. Установка специальных программ, таких как Tenorshare iPhone Data Recovery или Undelet SMS, позволит извлечь все нужные данные. Достаточно лишь подключить устройство, установить нужный софт, и следовать всем инструкциям.

    Старые модели телефонов

    Для старых моделей телефона восстановление контактов возможно, однако более трудоемко. В случае потери контактов или неисправности устройства потребуется считать данные из памяти телефон и расшифровать с помощью специальной программы. Конечно, в данном случае рекомендуется обращение в специализированный сервис центр, так как потребуется программатор. Восстановление данных возможно:

    • с телефонов Nokia на платформе Symbian с помощью программатора UFS или JAF извлечь pm-файл;
    • Sony Ericsson - нужно извлечь GDFS-файл программатором Setool;
    • Samsung - скачать полный образ прошивки через USB кабель или программатор;
    • Motorola - получить кодовую группу CG2 программой FlashBackup;
    • LG - файл прошивки с расширением *.bin.

    Дальнейшее восстановление адресной книги потребует установки одной из следующих программ: ReadContact, vCardOrganizer, ReadCV или PMtoBook. Полученные данные можно будет сохранить в Excel таблице или использовать импорт для загрузки в новый телефон.

    Другие методы

    Если ничего из вышеперечисленного не смогло помочь, то остается лишь запросить детализированный отчет по звонкам у своего сотового оператора. Таким образом, можно будет получить все звонки за 2-3 месяца, после чего останется лишь сопоставить номера конкретным людям. Для этого можно воспользоваться поиском по социальным сетям, либо просто отправить каждому SMS о том, что у вас пропали все контакты.